← חזרה לאתר

TRAINITI

מחיקת חשבון TRAINITI

1. מחיקה דרך האפליקציה (מומלץ)

  1. היכנסו לאפליקציית TRAINITI והתחברו לחשבונכם.
  2. פתחו את התפריט (☰) ובחרו "מחק חשבון".
  3. אשרו את המחיקה.

פעולה זו מוחקת לצמיתות את פרטי ההתחברות והמידע האישי המשמש לזיהויכם, בכפוף לחובות שמירת מידע לפי חוק.

2. מחיקה ללא גישה לאפליקציה

אם אין לכם גישה לאפליקציה, ניתן לבקש מחיקת חשבון ומידע באמצעות פנייה למייל: support@trainitiapp.co.il. יש לציין את כתובת האימייל/מספר הטלפון המשויכים לחשבון. הבקשה תטופל בתוך זמן סביר.

3. אילו נתונים נמחקים

פרטי פרופיל, פרטי התחברות, תמונות, היסטוריית הודעות והעדפות המשתמש. חלק מהמידע עשוי להישמר לפרקי זמן נוספים בהתאם לחובות שמירת מידע לפי חוק (למשל רישומי תשלום).